ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV PRE NUTRIDOME SP. Z O.O.
I. Všeobecné informácie.
1. Zásady ochrany osobných údajov obsahujú informácie o spracovaní osobných údajov užívateľov spoločnosťou Nutridome Sp. z o.o. To platí pre nutridome.pl mobilnú webovú stránku a aplikáciu Nutridome.
2. Prevádzkovateľom služieb a správcom osobných údajov je spoločnosť Nutridome Sp. z o.o., ul. Gazowa 8, 26-600 Radom, zapísaná v registri prevádzkovateľov pod KRS 0000700689, NIP 5272825059, REGON 368588548. Správcu osobných údajov je možné kontaktovať na e-mailovej adrese: [email protected] a v sídle spoločnosti.
3. Informácie o spracovaní osobných údajov užívateľov sú dostupné aj v obchodných podmienkach obchodu Nutridome dostupných na adrese https://static.nutridome.pl/pdf/Regulaminobchodu Nutridome 1.11.2022.pdf, najmä v bodoch 1.3, 12, 13 a 14, ktoré dopĺňajú tieto zásady ochrany osobných údajov.
4. Osobné údaje používateľov nutridome.pl stránky a aplikácie a ich správanie sa získavajú nasledovne:
a. prostredníctvom osobných údajov, ktoré používatelia dobrovoľne zadávajú do formulárov, a súhlasov vyjadrených používateľmi,
b. pri nákupoch používateľov a spracovaní objednávok,
c. registráciou u používateľov v informačnom bulletine,
d. ukladaním súborov cookies.
e. zhromažďovaním súborov denníka www servera.
5. Účel spracovania údajov
1. Osobné údaje používateľov môžu byť spracované na rôzne účely a na rôznych právnych základoch v závislosti od toho, akú funkciu používateľ používa v internetovom nutridome.pl obchode a aplikácii.
6. Osobné údaje sa zhromažďujú na:
a. nevyhnutné na vytvorenie, formovanie obsahu, zmien, riešení a riadny výkon služieb poskytovaných elektronicky, vrátane registrácie a vedenia zákazníckeho účtu v predajni Nutridome a dokončenia objednávok zadaných užívateľmi na produkty nachádzajúce sa v sortimente obchodu, dodanie tovaru, spracovanie platieb,
b. vybavenie reklamácie a vrátenie výhod v prípade odstúpenia od zmluvy (vrátenie tovaru),
c. určenie, obhajoba a uplatňovanie nárokov, ktoré môžu vzniknúť v priebehu vzťahov medzi používateľom a správcom a iných cieľov, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie zákonných záujmov prevádzkovateľa,
d. zasielanie informačného bulletinu a zasielanie marketingových, obchodných a propagačných ponúk týkajúcich sa produktov a služieb pomocou mobilných zariadení (SMS/MMS, telefonické pripojenie) a elektronickej komunikácie;
e. testy na posúdenie skúseností s nákupmi uskutočnenými v internetovom obchode a vykonávanie analytických a štatistických činností s cieľom lepšie sa prispôsobiť potrebám používateľov a ich preferenciám.
7. Príjemcovia údajov
V prípadoch, kedy je to nevyhnutné pre činnosť správcu služieb alebo zákonnou povinnosťou, môžu byť osobné údaje používateľov poskytnuté:
a) oprávneným zamestnancom a kolegom vykonávať svoje domáce práce,
b. poskytovateľom platieb dostupní v obchode nutridome.pl a v aplikácii,
c. prevádzkovateľom poskytujúcim kuriérske služby v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie doručenia objednávky,
d. subjektom poskytujúcim prevádzkovateľovi službu v oblasti preskúmania nákupných skúseností, vykonávania analytických a štatistických činností a poskytovania marketingových služieb,
e) všeobecným orgánom, ak túto povinnosť vyžadujú súčasné právne predpisy.
Niektoré nástroje, ktoré používa prevádzkovateľ, alebo nástroje, ktoré sa používajú, môžu vyžadovať prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak je prenos údajov nevyhnutný, prevádzkovateľ vynaloží maximálne úsilie na zabezpečenie najvyšších štandardov bezpečnosti spracovania vašich údajov a ochrany ich súkromia. Prenos údajov sa uskutočňuje na základe a v rámci zákona.
8. Právny základ spracúvania osobných údajov.
Správca spracováva osobné údaje používateľov na základe platných právnych predpisov a na základe výslovných súhlasov.
9. Čas spracovania údajov.
Osobné údaje používateľov budú spracovávané po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov uvedených v tomto príspevku, najmä splnenie objednávok a po dobu zodpovedajúcu dobe, po ktorú je reklamácia týkajúca sa zakúpeného tovaru po lehote splatnosti, a po tejto dobe v rozsahu požadovanom všeobecne záväznými právnymi predpismi. Okrem toho sa osobné údaje spracúvajú počas vykonávania marketingových, obchodných aktivít správcom a skúmania skúseností s nakupovaním, vykonávania analýz a štatistických aktivít alebo kým používateľ nesúhlasí s vyššie uvedeným.
10. Dobrovoľnosť poskytovania údajov.
Poskytnutie vašich osobných údajov je dobrovoľné, avšak nedostatok súhlasu so spracovaním správcom údajov môže zabrániť poskytovaniu služieb elektronicky a nákupom v obchode. Váš súhlas s použitím vašich osobných údajov na marketingové, obchodné aktivity vykonávané správcom a v súvislosti so službou kontroly vašich nákupných skúseností je dobrovoľný. Ak súhlas nie je udelený, používateľ tento obsah nedostane.
11. Práva súvisiace so spracúvaním osobných údajov.
V súvislosti so spracovaním osobných údajov má používateľ nasledujúce práva: právo na prístup k osobným údajom, právo požadovať opravu (úpravu) osobných údajov, právo požadovať vymazanie osobných údajov (vrátane práva byť zabudnutý), právo požadovať obmedzenie spracovania osobných údajov, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracovaniu údajov, právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania, súhlas pred jeho odvolaním.
S cieľom uplatniť vyššie uvedené práva vrátane práva požadovať vymazanie osobných údajov môžete kontaktovať správcu telefonicky: (+48) 22 123 90 90, e-mailom: [email protected]alebo písomne zaslaním žiadosti na túto adresu: z o.o., Gazowa 8, 26-600 Radom. Informujte správcu osobných údajov o type oprávnenia, ktoré chcete uplatniť.
Každý používateľ s údajmi, ktoré sa ho týkajú, má právo podať sťažnosť na spracovanie svojich osobných údajov prevádzkovateľom regulačnému orgánu na ochranu údajov.
II. Informácie vo formulároch.
1. Správca zhromažďuje informácie poskytnuté dobrovoľne používateľom.
2. Údaje vo formulári nie sú zdieľané s tretími stranami inak ako so súhlasom používateľa.
3. Údaje poskytnuté vo formulári používateľom sa spracúvajú na účely vyplývajúce z funkcií konkrétneho formulára, napr. na spracovanie servisnej správy alebo obchodného kontaktu so správcom alebo na registráciu zákazníckeho účtu.
4. Údaje uvedené vo formulároch sa môžu prenášať subjektom, ktoré technicky poskytujú určité služby. Ide najmä o odovzdávanie informácií o držiteľovi registrovanej domény subjektom, ktoré sú prevádzkovateľmi internetových domén alebo platobných systémov, s ktorými prevádzkovateľ služby v tejto súvislosti spolupracuje.
III. Zdieľanie a bezpečnosť údajov.
1. Údaje sa zdieľajú s externými stranami len v medziach zákona.
2. Osobné údaje fyzickej osoby sa sprístupňujú len so súhlasom tejto osoby alebo na základe žiadosti štátneho orgánu oprávneného podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.
3. Prevádzkovateľ môže byť povinný poskytnúť informácie zhromaždené službou oprávneným orgánom na základe zákonnej žiadosti v rozsahu žiadosti.
4. Obchod zabezpečuje bezpečnosť osobných údajov prostredníctvom vhodných technických a organizačných opatrení, ktoré majú zabrániť nezákonnému spracovaniu údajov a náhodnej strate, zničeniu a poškodeniu.
5. Služba venuje osobitnú pozornosť tomu, aby osobné údaje:
a. boli správne a spracované zákonným spôsobom,
b) boli získané len na vymedzené účely a neboli ďalej spracúvané spôsobom, ktorý nie je v súlade s týmito účelmi,
c. boli primerané, vhodné a nie nadbytočné,
d. boli presné a aktuálne,
e) neuchovávali sa dlhšie, ako je nevyhnutné,
f. boli spracúvané v súlade s právami osôb (ktorých sa týkajú), a to aj v súlade s právom namietať proti zdieľaniu,
g. boli bezpečne uchovávané,
h) neboli prenášané bez primeranej ochrany.
IV. Informácie o súboroch cookie.
Súbory cookie sú malé textové informácie, ktoré sa ukladajú na konečnom zariadení používateľa (napr. počítač, telefón) a ukladajú informácie o správaní používateľa pri návšteve webovej stránky a používaní internetového obchodu nazývaného služba.
V závislosti od zvoleného použitia technológie súborov cookie sa prostredníctvom nej môžu zhromažďovať informácie o používateľovi. Ak nie je možné určiť rozsah používania súborov cookie z webovej stránky, nastavenia prehliadača používané používateľom zostávajú aktuálne.
1. Webová stránka používa súbory cookie.
2. Súbory cookie sú počítačové údaje, najmä textové súbory, ktoré sa ukladajú na konečnom zariadení používateľa a sú určené na používanie webovej stránky. Súbory cookie zvyčajne obsahujú názov webovej stránky, z ktorej sú vytvorené, čas ich uloženia na koncovom zariadení a jedinečné číslo.
3. Subjektom, ktorý ukladá súbory cookie do koncového zariadenia používateľa webovej stránky a pristupuje k nim, je prevádzkovateľ webovej stránky.
4. Súbory cookie sa používajú na nasledujúce účely:
a. vytváranie štatistík, ktoré vám pomôžu pochopiť, ako používatelia používajú webové stránky, čo vám umožňuje zlepšiť ich štruktúru a obsah,
b. udržiavanie relácie používateľa stránky (po prihlásení), vďaka čomu používateľ nemusí zadávať svoje prihlasovacie meno a heslo na každej podstránke;
c. profilovanie používateľa s cieľom zobrazovať používateľovi personalizovaný materiál v reklamných sieťach, najmä v sieti Google,
d. prispôsobenie obsahu stránok vašim preferenciám a zlepšenie použiteľnosti a personalizácie obsahu webových stránok.
5. Webová stránka používa dva hlavné typy súborov cookie: „relačné” (session cookies) a „trvalé” (persistent cookies). „Relačné“ cookies sú dočasné súbory, ktoré sú uložené na konečnom zariadení užívateľa, kým sa užívateľ neodhlási, nenavštívi webovú stránku alebo kým nie je zablokovaný počítač (internetový prehliadač). „Trvalé“ súbory cookie sa ukladajú na konečnom zariadení používateľa po dobu uvedenú v nastaveniach súborov cookie alebo kým ich používateľ nevymaže.
6. Softvér na prehliadanie webu (internetový prehliadač) zvyčajne štandardne umožňuje ukladanie súborov cookie na koncovom zariadení používateľa. Používatelia stránky môžu v tomto ohľade zmeniť svoje nastavenia. Webový prehliadač umožňuje vymazať súbory cookie. Súbory cookie je možné aj automaticky blokovať Podrobnosti nájdete v nápovede alebo dokumentácii svojho internetového prehliadača.
7. Obmedzenie používania súborov cookie môže ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webovej stránke.
8. Súbory cookie umiestnené na koncovom zariadení používateľa webovej stránky môžu používať aj partneri spolupracujúci so správcom. Na účely tejto spolupráce prehliadač alebo iné produkty, ktoré sú umiestnené na konečnom zariadení používateľa, ukladajú súbory cookie od marketingových partnerov prevádzkovateľa, ktorí sa môžu stať správcom vašich osobných údajov alebo vystupovať ako spoločný prevádzkovateľ vašich osobných údajov s prevádzkovateľom. Prevádzkovateľ v rámci svojich marketingových aktivít spolupracuje s prevádzkovateľmi, ktorí používajú cookies v internetovom obchode Nutridome (viac informácií o cookies týchto prevádzkovateľov nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov, ktorých odkazy sú uvedené nižšie):
9. Súbory cookie umiestnené na konečnom zariadení používateľa webovej stránky môže reklamná sieť Google použiť aj na účely informácií o vašich preferenciách. Používateľ môže zobraziť a upraviť informácie vyplývajúce zo súborov cookie pomocou nasledujúceho nástroja: https://www.google.com/ads/preferences
10. Súbory cookie sa môžu používať aj na štatistické účely. Ak sa chcete dozvedieť pravidlá používania súborov cookie používaných v štatistických údajoch, prečítajte si zásady ochrany osobných údajov https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=pl&ref_topic=1008008služby Google Analytics.
11. Súbory cookie môžu používať reklamné siete, najmä sieť Google, na poskytovanie reklamy prispôsobenej spôsobu, akým používate stránku. Za týmto účelom vás môžu informovať o používateľskej príručke alebo o tom, ako dlho zostanú na stránke.
V. Ako spravovať cookies – ako vyjadriť a odvolať súhlas v praxi?
Ak si používateľ neželá prijímať súbory cookie, môže zmeniť nastavenia prehliadača, ktoré používa. Upozorňujeme, že vypnutie súborov cookie, ktoré sú nevyhnutné pre overovacie procesy, bezpečnosť, udržiavanie preferencií používateľa, môže sťažiť a v krajnom prípade znemožniť používanie webových stránok.
VI. Denník servera.
1. Informácie o určitom správaní používateľov podliehajú protokolovaniu na úrovni servera. Tieto údaje sa používajú iba na účely správy webových stránok a na zabezpečenie čo najefektívnejšej správy poskytovaných webhostingových služieb.
2. Zobrazené zdroje sú identifikované pomocou adries URL. Okrem toho môžu zaznamenať:
a) čas žiadosti o informácie,
b) lehotu na predloženie vyjadrenia,
c. názov stránky zákazníka – identifikácia vykonaná protokolom HTTP,
d. informácie o chybách, ktoré sa vyskytli pri vykonávaní HTTP transakcie,
e. URL stránky, ktorú používateľ predtým navštívil (referer link) – v prípade, že prechod na stránku sa uskutočnil prostredníctvom odkazu,
f. informácie o vašom prehliadači,
g. Informácie o IP adrese.
3. Uvedené údaje nie sú spojené s konkrétnymi návštevníkmi.
4. Uvedené údaje sa používajú len na účely správy servera.
VII. Záverečné ustanovenia.
1. Vzhľadom na neustály vývoj a technologický pokrok sa pravidlá uvedené v tomto dokumente môžu zmeniť. Správca vás bude informovať o všetkých zmenách zásad ochrany osobných údajov zverejnením nového obsahu zásad ochrany osobných údajov na webovej lokalite a v aplikácii.
2. Dátum poslednej aktualizácie súboru: 01.12.2022.
Vyberte verziu
Zaregistrujte sa alebo prihláste Užite si rýchle nákupy!
Prihlásiť sa 
